图文解读：《长治市潞城区人民政府办公室关于做好2024年区人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》

各乡（镇）人民政府、街道办事处，潞城经济技术开发区管委会，区直各有关单位：

区二届人大四次会议和区政协二届四次会议期间，区人大代表、区政协委员围绕经济发展、环境资源、科教文卫、住建交通等方面，共提出人大代表建议95件，政协委员提案161件。为认真办理好人大代表建议和政协委员提案（以下简称建议提案），现将有关事项通知如下：

一、提高思想认识，强化责任落实

认真办理建议提案是政府依法履职、接受人民监督的重要内容，对于党和政府密切联系人民群众，增强政府决策的科学化、民主化，提高政府工作水平具有十分重要的意义。各承办单位要提高对建议提案办理工作重要性的认识，不断增强做好办理工作的自觉性，落实好主要领导亲自组织抓办理，分管领导具体抓办理，股室具体承办，专人具体负责的工作机制，切实提高建议提案办理实效。

二、规范办理程序，完善办理制度

（一）做好接收。各承办单位接到建议提案后，要逐件清点、认真核对，确认后填写《接收人大代表建议、政协委员提案回执单》（附件2），于交办会后7个工作日内报送区政府办。对交办的建议提案无异议的，按照规定程序予以承办落实；若认为交办意见确有不妥，要向区政府办提交书面改办申请，写明退回理由和依据，经同意后退回区政府办进行二次交办，不得拖压、搁置或自行转给其他单位承办。逾期未书面提出异议的，则视其为承办单位，不再进行二次交办。

（二）按时答复。各承办单位必须严格按照规定时限办理建议提案，答复时间截止于8月25日；情况复杂确实不能按时答复的，应当向区政府办书面说明理由，经同意后，可以延长至9月25日。会同办理的建议提案，协办单位需在8月10日前将协办意见送主办单位，主办单位要将协商一致的意见汇总，于8月25日前答复代表委员。代表委员对办理和答复明确表示不满意的建议提案，承办单位要组织再次办理，并按规定再次行文答复，争取代表委员的理解和支持，再次办理的时间一般不超过一个月。

（三）加强沟通。各承办单位要增强主动服务意识，注重办理过程中的沟通与协调，继续坚持“三联系”制度，做到办前了解意图、办中协商交流、办后跟踪回访。通过座谈协商、实地调研、电话网络等多种方式，邀请代表委员参与建议提案办理工作，广泛听取各方面的建议意见，真心诚意交流，充分释疑解惑，积极回应关切。

三、严格答复审核，做好办理总结

（一）规范答复格式。建议提案实行函复（格式见附件3），以本单位或牵头单位红头形式统一印制，承办人、股室负责人、单位负责人分别签字，并加盖单位公章后回复；政协委员提案答复除函复外，还需网上答复（具体操作流程见政协答复要求）。承办单位对多名代表委员提出的建议提案，答复函主送只写领衔代表委员姓名，后加“等代表”、“等委员”。如：“尊敬的XXX等代表”。

（二）严格答复审核。建议提案中所提问题和要求，各承办单位要逐条答复，切忌大话、空话、套话。能解决的要讲清楚解决问题的步骤、措施和时间，暂时不能解决的要解释清楚目前不能办理的主、客观原因。答复函由承办单位主要领导审定签发，加盖承办单位公章。办理结果要在答复函首页右上角标注类别：建议提案中所提问题已经解决或采纳所提意见和建议（本年度能够基本解决）的，标注A类；因受条件限制一时不能解决的，需列入规划、计划逐步解决的，标注B类；因与法律和政策规定不符或目前条件不具备，确实无法解决的，标注C类。各承办单位要严格审核责任，逐级审核把关，确保答复内容客观详实，解决措施明确具体，符合有关法律、法规和政策规定，文字精炼，格式规范。

（三）注重意见反馈。在向代表委员送达答复函时，应同时附征询意见表（附件4、5），并由代表委员本人填写征询意见表并签字（盖章）。对联名提出的建议提案，征询意见表只送领衔人。代表委员对办理和答复明确表示不满意的建议提案，承办单位要组织再次办理，并按规定再次行文答复。

（四）做好总结工作。各承办单位在规定的时间内办复完毕后，要将答复函、征询意见表、建议提案办理总结报告报送区人大人事委、区政协提案委、区政府办。各承办单位要在11月底前，将承办建议、提案办理落实情况再次组织“回头看”。对办理结果标注为A类的，看是否落地落实；对办理结果标注为B类的，看是否推进实施，是否取得工作进展。对没有落实或进展不力的，要加快办理进度，努力破解难题。认真梳理汇总进展情况，于11月30日前以书面形式报区政府办。

四、强化督查检查，确保工作成效

为切实提高建议提案办理质量，区政府办督查股要采取多种方式，切实强化督查督办工作，定期、不定期深入承办单位检查办理进展情况，并深入现场督查办理情况，进一步加强协调联系、跟踪督办，确保及时圆满完成办理任务。

建议提案答复件送至：

附件：1.2024年区人大代表建议和政协委员提案交办目录

2.接收人大代表建议、政协委员提案回执单

3.区政府系统办理人大代表建议、政协委员提案答复函格式

4.区二届人大四次会议建议办理结果征询意见表

5.区政协二届四次会议提案办理结果征询意见表

长治市潞城区人民政府办公室

2024年5月28日

（此件公开发布）

附件链接.doc