图文解读：《长治市潞城区人民政府办公室关于做好2023年区人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》

各乡（镇）人民政府、街道办事处，潞城经济技术开发区管委会，区政府有关工作部门：

区二届人大三次会议和区政协二届三次会议结束后，区政府共收到区人大转交的代表建议82件，区政协转交的委员提案135件。为认真办理好人大代表建议和政协委员提案（以下简称建议、提案），现将有关事项通知如下：

一、提高思想认识，强化责任落实

认真办理人大代表建议和政协委员提案，既是政府部门的应尽之责，也是了解民情、倾听民声、集中民智的重要途径。各承办单位要提高认识，加强领导，坚持把建议、提案办理与业务工作紧密结合，做到同部署、同检查、同落实、同考核。本次建议、提案办理工作实行区政府分管领导领办制，建议、提案的办理落实情况需经区政府分管领导把关审核后方可答复。各承办单位要把建议、提案办理工作纳入重要议程，通过召开专题会议的形式认真研究和部署，将责任逐级落实到分管领导、承办科室和具体人员。

二、规范办理程序，完善办理制度

（一）做好接收。各承办单位在收到建议、提案后，要逐件清点，认真核对确认后填写《接收人大代表建议和政协委员提案回执单》（附件1），并于交办会后5个工作日内，加盖单位公章送区政府办督查股。对交办建议、提案无异议的，按照规定程序予以承办落实；建议、提案中所提问题不属于本单位职责范围、确需变更主办单位的，要写明退回理由和依据，经区政府办同意后重新转办。逾期未书面提出申退的，则视其为承办单位，不再进行二次转办。

（二）按时答复。对交办件无异议的单位，要严格按照法定时限办理建议、提案，于2023年8月25日前办结答复；对于情况复杂、确有困难不能按时答复的，要及时向人大代表和政协委员书面说明情况，并报告区人大人事委或区政协提案委、区政府办，经同意后方可延长办理时限，延长时限最长不得超过3个月，同时要积极做好代表或委员的解释工作。二次交办件按具体交办时间计算，从接到交办件之日起3个月内办结答复。对于会同办理的建议、提案，主办、协办双方单位要积极沟通联系，协办单位应在收到交办建议、提案之日起1个月内将办理意见提供给主办单位，主办单位应充分吸收协办单位的意见，统一答复代表或委员。代表或委员对办理答复明确表示不满意的，承办单位需重新办理并进行答复，再次办理答复的时间不得超过1个月。

（三）加强沟通。承办单位在办理工作中要加强与代表、委员的沟通、联系，确保沟通联系率达到100%，通过走访、座谈、通讯等方式直接听取代表、委员的意见。尤其是办理建议、提案较多的单位，要通过集中召开代表、委员座谈会，邀请代表、委员视察办理情况等方式，让代表、委员参与和了解整个办理过程，进一步提升办理工作质量。

三、严格答复审核，做好办理总结

（一）规范答复格式。人大代表建议、政协委员提案实行函复（格式见附件2），以红头形式统一打印，承办人、科室负责人、单位负责人分别签字，并加盖单位公章后回复；政协委员提案答复除函复外，还需进行网上答复（具体操作流程见政协答复要求）。多名代表、委员提出的建议、提案，答复函主送只写领衔代表、委员姓名，后加“等代表”、“等委员”。如：“尊敬的×××等代表”。

（二）严格答复审核。对人大代表建议、政协委员提案中所提问题和要求，承办单位要逐条答复，切忌说空话、套话、大话。能解决的要讲清楚解决问题的步骤、措施和时间，暂时不能解决的要解释清楚目前不能办理的主、客观原因。答复函由承办单位主要领导最终审定并签发，加盖承办单位印章。

（三）注重意见反馈。在向代表、委员送达答复函时，应同时附《征询意见表》（附件3、4），并由代表、委员本人填写征询意见表并签字（盖章）。对人大代表联名提出的建议，《征询意见表》只需送领衔人。代表、委员对办理和答复明确表示不满意的，承办单位要组织再次办理，并按规定再次行文答复。

（四）做好总结工作。各承办单位在规定的时间内办复完毕后，要将答复函、征询意见表、建议提案办理总结报告报送区人大人事委、区政协提案委、区政府办。11月底前，各承办单位要将承办建议、提案办理落实情况再次组织回头看，并认真梳理汇总进展情况，于11月30日前以书面形式报区人大人事委、区政协提案委、区政府办。

四、严格督导考核，确保办理效果

区政府办将会同有关部门并邀请相关代表或委员，加大对事关经济社会发展、重点领域改革、民生问题解决等方面建议、提案办理的督办、调研、协调、指导力度。同时，适时对各承办单位建议、提案办理总体情况进行督查，不断提升建议、提案办理工作质量和水平。

相关单位联系方式：

附件：1.接收人大代表建议、政协委员提案回执单

2.区政府系统办理人大代表建议、政协委员提案答复函格式

3.区二届人大三次会议建议办理结果征询意见表

4.区政协二届三次会议提案办理结果征询意见表

附件链接 .doc

长治市潞城区人民政府办公室

2023年5月30日

（此件公开发布）