时间:2025-09-23
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1. 依法行政:执法人员持证上岗,亮证执法,严格按法定权限、程序开展检查。
2. 公正执法:杜绝偏私,对所有执法对象一视同仁,不因其规模、背景不同而区别对待。建立回避制度,若执法人员与检查对象有利害关系,主动申请回避。行政处罚裁量合理,依据违法情节、危害程度等作出恰当处罚。
3. 文明执法:规范言行,不得使用暴力、威胁等手段,不得侮辱、诽谤当事人,推行“三亮明”制度,即亮身份、亮职责、亮承诺 ,展现良好执法形象。
4. 服务群众:关注群众诉求,积极解决与群众切身利益相关问题,回应群众诉求,及时处理群众举报投诉,推行执法回访制度,通过电话、问卷调查等方式收集群众反馈,不断改进执法工作 。