根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和长治市潞城区人民政府办公室要求，特向社会公布2019年度潞华街道办事处信息公开工作年度报告。本报告主要由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项，共六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，潞华街道办事处按照区委、区政府的统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》精神，并结合我处实际扎实推进政府信息公开工作。

（一）健全组织机构,加强组织领导。办事处高度重视，结合实际研究部署政府信息公开工作,建立健全组织机构,加强组织领导,成立了由街道党工委副书记、办事处主任任组长，党政办主任任副组长以及各部门负责人为成员的工作领导小组，确保信息公开工作依法、有序进行。政府信息公开工作形成了统一指导、责任明确，层层抓落实的工作格局。

（二）建立长效机制，完善工作制度。建立长效的政府信息公开机制，进一步强化工作人员的职能素质，逐步提升政务信息内容质量。从深入监督检查入手，努力提高行政工作运行和行政权力运用的透明度，从便民、利民入手，拓展政府信息公开的范围。以建设“服务型”政府为目标，积极推进政府信息公开工作的深入开展。

（三）规范公开要求，接受群众监督。办事处按照依法公开、真实公正、及时便民、注重实效的基本原则，以社会需求为导向，以提高执政能力和政府公信力为重点，促进公开透明的行政管理制度的建立，保障公民、法人和其他组织行使知情权、参与权和监督权；重点对安全生产、社会综合治理、民政、计生、劳动保障、扶贫等惠民政策信息进行了及时公开宣传；在工作中坚持以监督促公开、以监督促落实，保证各项信息的及时公开。

（四）创新发展情况，完善公开方式。不断创新公开载体，通过以公示栏、电子显示屏、微信公众号、微信群等多种渠道将政府信息公开向基层群众延伸，为公众就近获取政府信息提供便利；把各办职能、服务事项、政策法规、办事程序、投诉监督电话等事项张贴上墙，使公众充分了解服务事项，获取服务信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

总结我处2019年的政府信息公开工作开展情况,在如何进一步准确界定公开内容、及时公开、完善长效工作机制方面存在不足,拟从以下三方面提出整改措施:

(一)公开内容的扩展方面。办事处将继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开,加大对民生保障、社会事业等方面信息的公开,及时收集社区及部门的工作动态,进一步深化信息公开工作。

(二)落实政府信息公开各项保障措施,进一步加强政府信息公开的监督、检查及考核工作。

(三)工作创新能力仍需进一步增强。适应互联网发展形势，加强政府部门间信息公开协同。

六、其他需要报告的事项

无

长治市潞城区潞华街道办事处

2020年2月14日