一、概述

　　2018年，我处不断完善制度建设，提升主动公开信息质量，加大重点领域信息公开力度，改善依申请公开服务工作，加强政府信息公开平台建设，增强群众公开体验与获得感，努力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为服务和推进全市经济社会发展，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设提供了坚强有力保障。

　　（一）健全组织机构。建立健全了办事处政府信息公开领导小组，由办事处主任任组长，党工委副书记任副组长，各办科长为成员，明确了具体的工作人员，切实做到责任明确、工作落实，确保政府信息公开工作顺利开展。

　　（二）健全完善相关制度，结合办事处实际，建立健全了政府信息主动公开和依申请公开制度、信息公开保密审核等制度，制定了潞华办事处信息公开指南，进一步规范了政府信息公开运行机制。根据不同时期我局工作的重点，深入推行政府信息公开工作，努力提高工作透明度。

　　（三）加大主动公开力度，深入推进财政预决算、公共资源配置、重大建设项目等重点领域信息公开；

　　（四）拓展公开渠道。我处充分利用、发挥现有平台作用，提供优质社会服务，同时还利用广播、电视、报刊、新闻网站、微信公众号等公众媒体，大力宣传办事处新动态。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）截至目前，通过县政府部门公开网站主动公开政府信息550条，其中，工作动态512条，占比93.1%；政策法规19条，占比3.4%；机构职能19条，占比3.5%。

　　（二）主动公开所采取的措施。我处把主动公开办事处工作动态作为工作重点，加大主动公开的力度，丰富主动公开的途径，积极打造阳光政务，扎实推进主动公开政府信息工作。信息公开范围重点围绕公众关心的热点和重点工作的工作进度，如迎接国家卫生城市复审检查、文华路征迁工作、等工作动态工作。同时，我处新创建了微信潞华公众号，每日发布“今日潞华”主要介绍每日工作动态，并对重点工作、重点项目进行专题报道。

　　三、2018年政府信息公开重点工作完成情况

　　（一）做好深化改革相关信息公开工作

　　推进政务服务公开。坚持需求导向，运用互联网技术，大力推动行政审批和公共服务向线上线下一体化供给发展。为群众提供方便快捷的多样化服务。

　　（二）围绕经济发展推进公开工作

　　1.推进经济社会政策公开。围绕供给侧结构性改革、扩大有效需求，加大相关政策的公开力度。

　　2.推进重大建设项目信息公开。围绕重大政府投资项目，做好审批、核准、备案、实施等信息的公开。推进工程建设领域实现行政审批事项、依据、条件、程序、办理期限全公开。

　　（三）加大民生改善信息公开力度

　　1.推进扶贫工作信息公开。健全常态化管理和动态化调整机制，对帮扶地区进行公示，接受社会监督。

　　2.推进社会救助信息公开。及时公开城乡低保、农村五保、特困人员救助供养、医疗救助等救助政策，按季度发布市、区城乡低保基本情况。

　　四、依申请公开政府信息情况

　　2018年度办事处未接到群众有关公开信息申请。

　　五、咨询处理情况

　　2018年度办事处未接到群众咨询处理情况。

　　六、行政复议和行政诉讼情况

　　没有因信息公开原因，发生被申请行政复议、被提起行政诉讼的情况。

　　七、政府信息公开经费支出和收费情况

　　办事处并未就信息公开收取任何费用，由于政府门户网站和微信公众号公开信息不收取费用，所以没有相关支出。

　　八、存在问题和改进措施

　　（一）存在问题

　　一是主动公开的意识还不够强。重视程度不够，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够。

　　二是公开信息的质量和时效有待提升。政府机关提供的信息和群众真正想要的信息有时存在“错位”现象，存在着群众关心的没有有效公开，注重结果公开，有时忽略了过程公开；在与群众生活密切相关的公共服务领域，政策措施通俗化解读工作有待进一步加强；及时准确回应社会关切的能力有待进一步提升。

　　三是工作创新能力仍需进一步增强。适应互联网发展形势，加强政府部门间信息公开协同，促进政府信息共享等方面存在着挑战。

　　（二）改进措施

　　一是牢固树立以公开促工作的理念。充分认识做好政府信息公开工作的重大意义，切实转变思想观念，增强工作主动性和自觉性，以政府信息公开服务领导决策、服务中心工作开展、服务人民群众信息需求，着力做到以公开促公正、以公开立公信，维护法治政府、透明政府的良好形象。

　　二是着力提升政府信息公开工作实效。进一步深化群众关注的重点领域信息公开，明确各领域公开内容，修订完善主动公开目录，确保应公开尽公开。加大对政府重点工作、重要决策部署、重大改革措施的解读力度，及时关注舆情，回应社会关切。积极稳妥推进政府数据开放共享，服务社会管理创新。

　　三是深入开展政府信息公开方法举措创新。进一步整合优化微信平台，围绕公众关切梳理、整合各类信息，建设相关专题，使群众获取信息更加便捷；加强对“互联网+”、微博、微信等新技术、新媒体的学习和应用，推进互联网和政府信息公开工作的深度融合，运用网络客户端、微信主动及时向社会群众公开热点信息